Психотерапевт работает с бессознательным - с тем, что сам человек о себе не знает или не понимает. Для клиента это набор бессмысленных символов, желаний, а специалист их анализирует, улавливает смыслы между срок и создает для человека целостную картину. Кроме того, психотерапевт оказывает мягкую поддержку пациенту. Психотерапия проводится лицом к лицу с пациентом, с вовлечением в его проблему и созданием таким образом терапевтического эффекта.